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Guerra por la atención en la red: la comida gana al sexo

Parece que no hacemos más que ver imágenes de comida en Internet, verdad? En 2012 este fenómeno, llamado Food Porn, invadió completamente los sitios de contenido generado por usuarios, como podrían ser por ejemplo Facebook o los blogs. El food porn se define como movimiento cultural por primera vez en 1996 y forma parte de nuestra vida cotidiana en parte también gracias a numerosos programas de televisión. Al margen de que algunas de las imágenes sean verdaderas atrocidades, que más que despertarte el hambre te lo quitan, la verdad es que la cultura del food porn ha invadido nuestras pantallas: realities en televisión, ofertas en […]

Posted by    |   abril 4th, 2016   |   No responses

Truco para incrementar la visibilidad de los links en buscadores

Caracteres especiales HTML para aumentar la persuasión y el CTR% (Click-Through) La visibilidad en la SERP (Search Engine Result Page -> Página de resultados) de los buscadores es esencial para atraer tráfico a tu web. El factor principal que determina una mayor presencia es sin duda la posición del link: si estoy en la primera posición, soy más visible que quien está en la segunda, el segundo es más visible que el tercero etc. Además de esta circunstancia, hay otros factores menores que determinan la visibilidad global de un resultado respecto a los demás. Por ejemplo:

Posted by    |   marzo 29th, 2016   |   No responses

Comunicar en la red: las infografías

En la red nacen cada día más y mejores métodos para expresar ideas, nuevas modalidades de comunicación. Entre redes sociales, portales para compartir vídeos y otros contenidos, cobra cada vez más importancia otro tipo de medio: la infografía. Quien esté acostumbrado a navegar habitualmente por la red (por lo tanto la mayoría!), habrá notado sin duda que las infografías son cada vez más utilizadas y que las encontramos en sitios web muy distintos, informando sobre temas muy diferentes. La difusión en masa de la infografía no debería sorprendernos puesto que sus características la hacen perfecta para la red y para el tipo […]

Posted by    |   marzo 21st, 2016   |   No responses

“Hot searches” Tu búsqueda en la cabeza de otro

Tu búsqueda en la cabeza de otro Te ha pasado alguna vez, estar en Google y no saber qué noticias buscar? La probabilidad de que alguien en otro lugar las haya buscado antes que tu es muy alta. Por eso a menudo ocurre que encontramos respuestas e información sobre aquello que buscamos, en la mente de otros. Un ejemplo de esto es saber qué ocurre en tu país leyendo las últimas noticias flash más buscadas y leídas por otros usuarios. En esto Google nos ayuda con Hot Searches, una funcionalidad añadida a Google Trends (buenísima herramienta SEO que hace comparaciones entre palabras […]

Posted by    |   marzo 17th, 2016   |   No responses

Extractos de Sitio: Extensiones Adwords de Snippets Estructurados

¿Conoces los Extractos de sitio, o Snippets Estructurados? ¿Sabes como pueden ayudarte a aumentar el CTR de tus campañas Adwords y, en consecuencia, a mejorar el rendimiento de tu cuenta? Hoy te hablo de los Extractos de Sitio, una de las extensiones Adwords menos utilizadas. Los Extractos de Sitio Adwords te permiten, como otras extensiones de anuncio que conoces ya (de ubicación o de llamada, por ejemplo), añadir al formato tradicional del anuncio de texto más información sobre tus productos o servicios. Es una extensión que: Incrementa la calidad de los clicks recibidos, porque el usuario puede saber más sobre […]

Posted by    |   marzo 9th, 2016   |   No responses

Twitter: cambia el algoritmo? Demasiado pronto para decir #RipTwitter?

Si sois asiduos de Twitter como yo, habréis sin duda escuchado la noticia que, hace algunos días, anunciaba que la red social de los 140 caracteres está a punto de cambiar su algoritmo para hacer que los tweets no se ordenen cronológicamente sino que se muestren en base a los intereses de los usuarios. Este cambio acercaría la timeline de Twitter al modelo de Facebook, sacrificando el orden cronológico que tanto gusta a los twitteros y que ha hecho famosa a esta plataforma de micro blogging en tiempo real. La noticia, os podéis imaginar, ha causado un gran revuelo y suscitado […]

Posted by    |   marzo 2nd, 2016   |   No responses

Instagram: es realmente la red social del futuro?

Probablemente os lo habréis preguntado vosotros también… ¿Instagram es realmente la red social del futuro? ¿Cómo puede ser de verdad útil a mi empresa? Los datos hablan claro: durante los últimos meses ha habido un incremento vertiginoso del número de inscritos y a día de hoy los usuarios activos a nivel mundial son más de 300 millones, mientras son 60 millones las fotos que se suben cada día y 1.6 millardos los Likes registrados cada día. Los usuarios inscritos pasan el 90% del tiempo dedicado al mobile en la aplicación Instagram, coronádola como la app social móvil más utilizada. El 70% de […]

Posted by    |   febrero 23rd, 2016   |   No responses

Quitar nombre de la tienda del Tag Title de PrestaShop

Hoy comparto contigo un mini tutorial seo que te ahorrará un poco de tiempo, a ti y a todos aquellos que han elegido la plataforma e-commerce PrestaShop para su tienda online. Por obvios motivos SEO necesitaba quitar el nombre de la tienda del tag title de una tienda online. Por desgracia, no es posible editar el título para quitar el nombre de la tienda desde el back-office. Si lo es, no he conseguido encontrar esta funcionalidad y por eso he buscado en Google la solución a mi problema, que te describiré paso a paso a continuación. La versión de la plataforma PrestaShop en este caso […]

Posted by    |   febrero 19th, 2016   |   2 Responses

Alto TTFB: la enfermedad que perjudica tu posicionamiento

Tengo un problema. Lo admito. Como muchos otros SEOs, sufro una enfermedad desconocida por la mayor parte de la población, socialmente infravalorada, que compañeros informáticos y clientes prefieren ignorar. Lo admito, sufro de alto TTFB. Sí, porque un porcentaje importante de páginas web registran un TTFB, Time To First Byte, demasiado alto, che impacta negativamente en su posicionamiento orgánico en buscadores. El TTFB mide cuánto tiempo necesitan una red y un servidor web para enviar el primer byte de un sitio web al navegador que realiza una solicitud http (que quiere por lo tanto visualizar el contenido de la página). Hace ya tiempo que nos estamos concienciando sobre la importancia […]

Posted by    |   febrero 15th, 2016   |   No responses

La importancia de la comunicación con el cliente en Centralita

El secreto de una buena empresa es sin duda la COMUNICACIÓN. Quien se ocupa de la centralita y la recepción tiene un rol central en la organización puesto que representa el punto de conexión entre empresa y cliente, además de un foco de coordinación interno del equipo. Es un trabajo que requiere profesionalidad y cortesía, puesto que la persona de recepción es la que se relaciona con el cliente y la que representa la imagen de la empresa. De cómo funciona una centralita podemos saber si la empresa y su orgánico están adecuadamente cualificados. Trabajar en la centralita significa saber satisfacer plenamente las necesidades del cliente, […]

Posted by    |   febrero 9th, 2016   |   No responses

¿De dónde viene el #hashtag?

Ya convertido en una convención reconocida en toda la web, el hashtag (almohadilla) en el mundo de la informática -y en las redes sociales en particular- ha invadido nuestros ordenadores, tabletas y smartphones; ¿pero sabéis de dónde viene? La palabra hashtag viene del inglés y más concretamente de la fusión de dos palabras hash (almohadilla) y tag  (etiqueta). Hoy lo conocemos sobretodo gracias a Twitter y a otros medios sociales que lo adoptaron siguiendo la estela de la red de los 140 caracteres. En una breve búsqueda histórica descubrimos que en el siglo XII la almohadilla aparece en documentos musicales. En el pentagrama, si se […]

Posted by    |   febrero 2nd, 2016   |   No responses

Textos online: evitar errores que dificultan la lectura

Sabes cuando visitas una página web o un blog, empiezas a leer y.. horror! Errores, frases desconectadas, lenguaje incoherente… puede ser la web más bonita del mundo desde el punto de vista gráfico pero si los textos dan pena, estás dando una óptima excusa a los usuarios para que lo abandonen.He aquí por lo tanto algunos consejos sencillos para evitar estos errores y no dejar escapar al lector! 1- Evita las frases enrevesadas: ya en la escritura tradicional no nos facilitan la lectura (que nos perdone Proust), así que a menos que quieras presentar tus textos para la web a un […]

Posted by    |   enero 26th, 2016   |   No responses

La profesión de Customer Care

El rol de customer care lo ocupa la persona que, dentro de la empresa, se encarga de la satisfacción del cliente. Esa persona se encuentra además en un área de la empresa capaz de dar un valor añadido respecto a la competencia, porque tiene la posibilidad de fidelizar al cliente, haciendo que sea leal a la empresa y creando un vínculo de confianza que se mantiene en el tiempo. Ganarse la confianza de los clientes es fundamental para conseguir fidelización; por este motivo la atención al cliente es un servicio cada vez más popular entre empresas de todos los sectores y tamaños. […]

Posted by    |   enero 22nd, 2016   |   No responses

Contenidos promocionales para la red: cómo capturar la atención

En la escritura promocional para la red es muy importante capturar la atención del lector, despertar su curiosidad, su interés y sus ganas de interactuar. Es importante crear un texto atractivo y persuasivo para alcanzar el objetivo último de todos nuestros esfuerzos: llevar a nuestro lector a cumplir la acción deseada, como por ejemplo rellenar un formulario o descargar una guía. ¿Cómo hacer para que el usuario complete esta acción? A continuación os dejo una lista de las reglas de oro para generar contenido de promoción eficaz. Cuando creamos un contenido con objetivo publicitario, es fundamental que nuestro texto siga las reglas […]

Posted by    |   enero 20th, 2016   |   No responses